{"id":10371,"date":"2021-09-15T15:37:18","date_gmt":"2021-09-15T15:37:18","guid":{"rendered":"https:\/\/landingtours.com.mx\/activities\/?page_id=10371"},"modified":"2021-09-17T20:46:56","modified_gmt":"2021-09-17T20:46:56","slug":"protocolos-y-lineamientos-del-covid-19","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/landingtours.com.mx\/activities\/protocolos-y-lineamientos-del-covid-19\/","title":{"rendered":"Protocolos y Lineamientos Ante el COVID-19"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=\u00bb60px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1 class=\"page-title\"><span style=\"font-size: 18pt;\">PROTOCOLOS Y LINEAMIENTOS DEL COVID-19<\/span><\/h1>\n<div class=\"row mb20\">\n<div class=\"col-sm-9\">\n<div class=\"post-10273 page type-page status-publish has-post-thumbnail hentry\">\n<div class=\"entry-content\">\n<p>Landing Tours ha adoptado las pautas y protocolos internacionales de seguridad necesarios para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros Clientes y personal.<\/p>\n<p>Nuestros Viajes, Tours y actividades est\u00e1n dise\u00f1adas para un n\u00famero reducido de hu\u00e9spedes y se desarrollan en espacios abiertos, lo que reduce significativamente cualquier riesgo de contagio. Nuestros protocolos cubren todos los lineamientos de cuidado y se centran principalmente en:<\/p>\n<ul>\n<li>Medidas extremas de limpieza<\/li>\n<li>Higiene en la preparaci\u00f3n de alimentos y bebidas<\/li>\n<li>Seguridad personal<\/li>\n<li>Distanciamiento social saludable<\/li>\n<li>Desinfecci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Landing Tours es una de las pocas empresas de turismo que asegura el escrupuloso cumplimiento de cada uno de estos protocolos. La seguridad y el bienestar de nuestros Clientes ha sido y seguir\u00e1 siendo la prioridad en todas nuestras experiencias.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 14pt;\">Protocolos del personal de Landing Tours<\/span><\/h2>\n<ol>\n<li>Se toma temperatura a la llegada, y si es de 37,5\u00baC o m\u00e1s, el personal no podr\u00e1 acceder a las instalaciones y ser\u00e1 enviado en cuarentena a su casa.<\/li>\n<li>Las m\u00e1scaras faciales son obligatorios para todos los miembros del personal de Landing Tours.<\/li>\n<li>Las manos deben lavarse con agua y jab\u00f3n cada media hora.<\/li>\n<li>El personal debe mantener una sana distancia de 1.5m entre los Clientes y otros miembros del personal.<\/li>\n<li>Los uniformes y el calzado siempre ser\u00e1n limpiados y sanitizados.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Protocolos y lineamientos de COVID-19 para Clientes de Landing Tours<\/h3>\n<ol>\n<li>La temperatura se toma al llegar a cualquiera de nuestros tours, viajes o actividades. Si la temperatura de un Cliente es igual o superior a 37,5\u00baC, debe volver a casa o a su hotel.<\/li>\n<li>Durante los tours, recomendamos usar m\u00e1scaras faciales.<\/li>\n<li>Los Clientes tendr\u00e1n que firmar una declaraci\u00f3n de salud.<\/li>\n<li>Los Clientes deben mantener una sana distancia de 1.5m entre individuos fuera de su grupo.<\/li>\n<li>El gel desinfectante para manos est\u00e1 disponible en cualquier momento.<\/li>\n<li>Los brazaletes se desinfectan adecuadamente antes de ser entregados a los Clientes ya sea en actividades u Hospedajes.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Preguntas Frecuentes acerca de COVID-19 y Landing Tours<\/h3>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo es una protecci\u00f3n facial aceptable? \u00bfPuedo llevar la m\u00eda?<\/strong><br \/>\nTu protecci\u00f3n facial debe cubrir tu boca, pero las m\u00e1scaras completas, caretas y cubrebocas quir\u00fargicos tambi\u00e9n son aceptados. Tu debes traer tu propia protecci\u00f3n facial para participar en nuestros viajes ,tours y excursiones.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se me permite quitarme el protector facial?\u00a0\u00a0 \u00a0<\/strong><br \/>\nLos Clientes pueden quitarse las m\u00e1scaras faciales durante las actividades acu\u00e1ticas, como nadar con delfines, hacer snorkel y bucear. Los Clientes tambi\u00e9n pueden quitarse la m\u00e1scara en las excursiones en barco y en las playas privadas, siempre y cuando se pueda mantener una distancia social de 1,5 metros de los individuos de su grupo y de los miembros de la tripulaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En el Caso de los hoteles tendr\u00e1n que hacer uso de su mascara facial en todo momento, solamente podr\u00e1n retirarlo en en caso de ingerir alimentos y\/o bebidas y en su habitaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfHa cambiado la capacidad de los tours y excursiones?\u00a0\u00a0 \u00a0<\/strong><br \/>\nTodos nuestros tours y excursiones han reducido su capacidad al 40% para limitar el n\u00famero de Clientes en una aventura en todo momento y para fomentar el distanciamiento social.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n implementando el distanciamiento social en sus tours?\u00a0\u00a0 \u00a0<\/strong><br \/>\nHemos reducido nuestra capacidad en un 40% en todos nuestros tours y actividades para fomentar el distanciamiento social entre nuestros hu\u00e9spedes. Tambi\u00e9n hemos reducido el n\u00famero de asientos en nuestros restaurantes, teatros, barcos y \u00e1reas de espera para mantener a los Clientes a una distancia segura de 1.5m de los individuos fuera de sus grupos y de los miembros de la tripulaci\u00f3n y operadores de tours.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si yo tengo una temperatura de 37,5\u00baC o m\u00e1s?<\/strong><br \/>\nSi t\u00fa o alguien de tu grupo presenta una temperatura de 37,5\u00baC o m\u00e1s, se te pedir\u00e1 que regreses a tu hotel y no se te permitir\u00e1 participar en el viaje, tour o excursi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Me tom\u00e9 la temperatura en casa, \u00bfme la tienen que tomar de nuevo?\u00a0\u00a0 \u00a0<\/strong><br \/>\nVerificaremos la temperatura de cada Cliente sin importar si se ha tomado la temperatura antes de llegar a su tour. Este procedimiento es obligatorio para garantizar la seguridad de nuestros Clientes y los operadores de Landing Tours.<\/p>\n<p><strong>\u00bfHabr\u00e1 sanitizante de manos disponible para mi?<\/strong><br \/>\nHabr\u00e1 sanitizante de manos disponible para todos los Clientes en todos los viajes ,tours y actividades, sin embargo, invitamos a los hu\u00e9spedes a traer su propio sanitizante de manos tambi\u00e9n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus normas y procedimientos de limpieza y desinfecci\u00f3n?\u00a0\u00a0 \u00a0<\/strong><br \/>\nTodos los miembros del equipo de Landing Tours deben usar una m\u00e1scara facial. Los miembros del equipo deben lavarse las manos cada media hora y deben aplicarse un desinfectante de manos antes de cualquier tour o actividad. Tambi\u00e9n hemos implementado un distanciamiento f\u00edsico de 1.5m en todas las \u00e1reas comunes.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y reembolso?\u00a0\u00a0<\/strong><br \/>\nLas cancelaciones deben hacerse 48 horas antes de la fecha del tour para obtener un reembolso completo. Si cancelas tu excursi\u00f3n con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n, llegas tarde o no te presentas a la misma, no se har\u00e1 ning\u00fan reembolso. Puedes posponer el viaje, tour o excursi\u00f3n hasta 24 horas antes de la fecha de partida. Todos los cambios de fecha est\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfLos gu\u00edas de los tours estar\u00e1n usando protecci\u00f3n facial?\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><br \/>\nTodos los gu\u00edas y miembros del equipo de Landing Tours deben utilizar una m\u00e1scara durante todas las actividades no-acu\u00e1ticas y aventuras donde el distanciamiento social es limitado.<\/p>\n<p>En el caso de que alguno de los operadores de Landing Tours no porte protecci\u00f3n facial favor de reportarlo al tel\u00e9fono 3222112950<\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"entry-meta\">\n<p><a class=\"post-edit-link\" href=\"https:\/\/landing.com.mx\/lt\/wp-admin\/post.php?post=10273&amp;action=edit\">Edit this page.<\/a>\u00a0<a id=\"vc_load-inline-editor\" class=\"vc_inline-link\" href=\"https:\/\/landing.com.mx\/lt\/wp-admin\/post.php?vc_action=vc_inline&amp;post_id=10273&amp;post_type=page\">Edit with WPBakery Page Builder<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=\u00bb60px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] PROTOCOLOS Y LINEAMIENTOS DEL COVID-19 Landing Tours ha adoptado las pautas y protocolos internacionales de seguridad necesarios para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros Clientes y personal. 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