{"id":10367,"date":"2021-09-15T15:21:28","date_gmt":"2021-09-15T15:21:28","guid":{"rendered":"https:\/\/landingtours.com.mx\/activities\/?page_id=10367"},"modified":"2021-09-15T15:21:28","modified_gmt":"2021-09-15T15:21:28","slug":"politicas-de-reservacion-y-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/landingtours.com.mx\/activities\/politicas-de-reservacion-y-cancelacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Reservaci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edticas de Reservaci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n<\/span><\/h1>\n
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Los tours y viajes que maneja Landing Tours requieren reservaci\u00f3n.<\/p>\n

Para asegurar que cada uno de nuestros clientes tenga la oportunidad de experimentar y admirar la naturaleza, la cultura, y desarrollar el entusiasmo del descubrimiento personal que nuestros viajes y tours ofrecen, limitamos el n\u00famero de clientes en cada una de nuestros Tours y Viajes \u2013 por eso, \u00a1haga sus reservaciones hoy! \u00a1Nuestro sistema de reservaciones con tarjeta de cr\u00e9dito lo hace f\u00e1cil!<\/p>\n

Cancelaciones y cambios<\/strong><\/p>\n

Una vez que reciba una confirmaci\u00f3n, su reservaci\u00f3n est\u00e1 garantizada. Para poder mantener nuestro compromiso con todos nuestros clientes, Landing tours opera una estricta pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n:<\/p>\n

Para Viajes y Paquetes:<\/strong><\/p>\n

Cancelaciones con 21 d\u00edas o m\u00e1s de anticipaci\u00f3n a la fecha de salida tendr\u00e1n un cargo del 15% del valor del paquete.<\/p>\n

Cancelaciones con 20 a 15 d\u00edas de anticipaci\u00f3n a la fecha de salida tendr\u00e1n un cargo del 50% del valor del paquete.<\/p>\n

Cancelaciones con 14 a 0 d\u00edas de anticipaci\u00f3n a la fecha de salida tendr\u00e1n un cargo del 100% del valor del paquete.<\/p>\n

Para Tours y Actividades:<\/strong><\/p>\n

Reservaciones Individuales Con m\u00e1s de 48 horas previo a la fecha del tour o viaje 100% devoluci\u00f3n<\/p>\n

24 horas previo a la fecha del tour \u2013 aceptamos cambio de d\u00eda, pero no habr\u00e1 devoluci\u00f3n<\/p>\n

Si no se presenta o llega tarde \u2013 no habr\u00e1 devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Para Vuelos<\/strong><\/p>\n

Tarifa B\u00e1sica Econ\u00f3mica no tendr\u00e1 Reembolsos, cancelaciones ni cambios de fecha y\/o vuelo.<\/p>\n

Reservaciones de Grupos<\/strong><\/p>\n

Con m\u00e1s de 21 d\u00edas o m\u00e1s previo a la fecha del tour o viaje 100% devoluci\u00f3n<\/p>\n

Menos de 14 a 0 d\u00edas previo a la fecha de reserva aceptaremos cambios de d\u00eda, pero no habr\u00e1 devoluci\u00f3n<\/p>\n

Si no se presenta o llega tarde no habr\u00e1 devoluci\u00f3n<\/p>\n

Cambios en las reservaciones o cancelaciones pueden ser solicitadas v\u00eda correo electr\u00f3nico o llamando al (322) 6881640 o (322)2112950Todos los cambios estar\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/p>\n

PROMOCIONES 3X2, 2X1 , DESCUENTOS<\/strong><\/p>\n

No aplican cambios ni cancelaciones<\/p>\n

No presentarse o llegar tarde No hay reembolso.<\/p>\n

Cargos a Su Tarjeta<\/strong><\/p>\n

Se har\u00e1 un cargo a su tarjeta de cr\u00e9dito en cuanto su reservaci\u00f3n est\u00e9 confirmada, normalmente este proceso se completa despu\u00e9s de las 24 horas del env\u00edo de su reservaci\u00f3n.<\/p>\n

Si la fecha que usted seleccion\u00f3 no se encuentra disponible, Landing Tours le ofrecer\u00e1 fechas u horas alternativas y s\u00f3lo har\u00e1 cargos a su tarjeta si usted confirma estar de acuerdo con las opciones ofrecidas.<\/p>\n

Precios y Tipo de Cambio<\/strong><\/p>\n

Los precios son en d\u00f3lares, pero los cargos a las tarjetas son en Pesos Mexicanos. Utilizamos el tipo de cambio del d\u00eda proporcionado por el banco, por lo que el estado de cuenta de su tarjeta le indicar\u00e1 el tipo de cambio bancario.<\/p>\n

Cargo a su Tarjeta de Cr\u00e9dito Seguro\u00a0<\/strong><\/p>\n

Landing Tours desea que usted se sienta lo m\u00e1s seguro posible cuando realice una compra online. Por esta raz\u00f3n utilizamos tecnolog\u00eda SSL (Secure Socket Layer) resguardando la informaci\u00f3n de su tarjeta cuando realiza la reservaci\u00f3n de los tours o viajes. Este proceso de resguardo evita que otras personas tengan acceso a la informaci\u00f3n transmitida por internet. Una vez recibida, la informaci\u00f3n de su tarjeta no es transmitida nuevamente por la red. \u00c9l d\u00eda de su tour o viaje, usted debe traer su tarjeta de cr\u00e9dito y alg\u00fan tipo de identificaci\u00f3n oficial para el check in.<\/p>\n

Alternativamente, una copia por ambos lados de su tarjeta de cr\u00e9dito e identificaci\u00f3n puede ser enviada por correo (ventas@landingtours.com.mx) o WhatsApp al (322 211-29-50) previo a su llegada. Si usted no desea enviar la informaci\u00f3n v\u00eda internet, puede completar la forma e imprimirla y entregarla personalmente. Si usted prefiere hablar con alguien, por favor comun\u00edquese con nosotros al (52) (322) 211-2950. Cualquiera que sea el m\u00e9todo que usted elija, nuestros especialistas le responder\u00e1n en menos de 48 horas. \u00a1Gracias por elegir Landing tours! Si tiene consultas con respecto a estas pol\u00edticas, contacte a: info@landingtours.com.mx<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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